Super Brand: NIVEA
En 1890 el Dr. Oscar Tropowitz adquirió la multinacional Beiersdorf en Hamburgo de su fundador Paul C. Beiersdorf. Bajo la tutela de Tropowitz la compañía fue desarrollada con éxito y pudo manufacturar productos médicos. Su consejero científico, el dermatólogo Prof. Paul Gerson Unna, teniendo en la mira el desarrollo y el progreso puso especial atención en un Nuevo tipo de emulsión llamado “Eucerit”. Eucerit fue desarrollado por el Dr. Isaac Lifschutz luego de décadas de investigación. Eucerit fue una revolución en el campo de la medicina, ya que significaba una que una sustancia que estaba ahora disponible combinaba aceite y agua en una formula estable a base de pomadas. Atributos
1. Diferenciación: la marca debe ser claramente diferenciada por el público consumidor. Tiene que tener identidad única y distintiva. NIVEA es reconocida por los compradores, por ser innovadora en la fabricación de productos, y por la gran variedad de los mismos (ya que no solo tiene cremas hidratantes, sino también pantalla solar, desodorantes, jabones, entre otras cosas).
2. Relevancia: deben ser marcas alineadas con las expectativas, deseos, necesidades y fantasías de las personas. NIVEA tiene productos de buena calidad, a precios accesibles, cumpliendo así con lo que el público espera. Logra llevar a cabo, con nuevas tecnologías, innovaciones que pueden llegar al alcance de gran cantidad de personas.4. Familiaridad: deben ser altamente conocidas y estar presentes, se las use o no, en el mundo cotidiano de las personas. NIVEA es sinónimo de cuidado y protección para la piel, por eso es vendida en más de 160 de países alrededor del mundo y se estima que cada segundo un pote de NIVEA es vendido en alguna parte del mundo, esto demuestra que se ha ganado la confianza de los consumidores y que ya está instalado en sus vidas cotidianas.
1. Sofisticados o indefinidos: son aquellos que desprecian las marcas burdas y prefieren las marcas famosas, aunque no las consuman; es por ello que creemos que el perfil del comprador de NIVEA no es sofisticado o indefinido, ya que para marcas famosas existen otras que son mas caras , y que solo algunos pueden consumirlas.2. Conformistas: son aquellos que se inclinan por las marcas líderes y rechazan lo innovador. El perfil del consumidor se identifica ya que muchas personas (preferentemente mujeres) utilizan mucho estas cremas, y por más que salgan al mercado otras marcas de mayor o menor nivel, continúan utilizando NIVEA.
3. Buscadores de reconocimiento: son aquellos que buscan y aprecian las marcas de moda. No consideramos que el perfil del comprador de NIVEA se ajuste con estas características ya que NIVEA no es una moda, sino una marca que perdura con los años.
4. Tradicionales sentimentales: son aquellos que prefieren solo las marcas que les son familiares. Creemos que los consumidores de NIVEA se ajustan con esta descripción ya que las cremas NIVEA se encuentran en las familias argentinas y de todo el mundo desde hace varias generaciones y muchas mujeres siguen comprando las cremas porque así lo hacían sus madres y abuelas.
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Philip Kotler
Philip Kotler nacido en Chicago, Illinois, el 27 de mayo de 1931, es un economista y especialista en mercadeo estadounidense, titular distinguido, desde 1988, de la cátedra de Marketing Internacional S.C. Johnson & Son en la J.L. Kellogg Graduate School of Management perteneciente a la Northwestern University en Evaston, Illinois, seis veces considerada por Business Week la mejor facultad en temas empresariales de los Estados Unidos. Obtuvo su Maestría en la Universidad de Chicago y PhD en el MIT (Instituto Tecnológico de Massachussets), ambos en Economía. Realizó trabajos posdoctorales en matemáticas en la Universidad de Harvard y en ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago.
Dedicado principalmente a las actividades académicas, también ha trabajado en el ámbito privado. Fundó Kotler Marketing Group (KMG) una consultora que asesora a las compañías en las áreas de estrategia, planeamiento y organización del marketing internacional. Kotler ha viajado por Europa, Asia y América latina como consultor de varias firmas internacionales. AT&T, IBM, General Electric, Honeywell, Bank of America, Merck, SAS Airlines, Michelin, McDonald's, Motorola, Ford Motor, JP Morgan y Novartis son algunas de las empresas para las que ha trabajado.
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Misión y Visión
Misión: consiste en brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, logrando obtener su confianza y otorgando los mejores resultados que puedan llegar a obtener. Sumar siempre nuevas técnicas de trabajo y lograr posicionarnos dentro de los mejores en el rubro al cual pertenecemos.
Visión: consiste en llegar a ser la consultora número uno de todo latinoamérica, brindando el mejor servicio posible a nuestros clientes y obteniendo reconocimiento por el buen trabajo y cumplimiento de nuestras tareas como servidores.
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Presentación
Somos Luciana y Andrea de la Consultora de Marketing Sigma. Luciana es la Project leader e Investigadora de Mercado, mientras que Andrea se encarga de ser la Account Manager. Nuestras oficinas se encuentran en el barrio de Belgrano.
El nombre de la consultora está basado en la letra Sigma del alfabeto griego que también representa la sumatoria, ya que en la consultora estamos innovando continuamente y sumando nuevas formas de trabajar para mejorar siempre lo que hacemos.
En este blog es donde colocaremos nuestras novedades y trabajos durante este año.
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